LONGEVILLE AUTOMOBILES - Citroën - Peugeot - ZeCarrossery

Bonjour à vous toutes et tous,
Vous recherchez une équipe de professionnels bienveillante et chaleureuse.
Vous êtes à la bonne adresse, j'ai fait reprendre ma voiture et j'ai reçu mon nouveau véhicule plus vite que prévu.
J'ai été très bien conseillé, je ne regrette pas mon choix.
Frédéric sera bien vous guider et fait tout pour satisfaire sa clientèle.
L'adresse à ne pas rater pour être content et bien pris en considération...
Merci.

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Une gestion client déconcertante et un manque d'esprit professionnel.
Client récent pour un gros volume de réparations et d'entretien d'usure (4 pneus, disques et plaquettes, recherche de panne sur lève-vitre et autres...pour un montant de près de 4 500 €), j'ai récupéré mon véhicule avec un voyant anti-pollution allumé et une perte de puissance immédiate.
De retour au garage, au lieu de chercher une solution ou de me proposer un diagnostic adapté sous prétexte que j'avais moi-même remplacé une vanne EGR auparavant, la direction a tout simplement refusé de prendre en charge le véhicule. Résultat : voiture immobilisée une semaine entière pour m'entendre dire un vendredi matin qu'ils ne s'en occuperaient pas.
Traiter un client de "malhonnête" pour avoir effectué une intervention mécanique par soi-même et refuser tout accompagnement après une telle facture est une attitude regrettable. Un professionnel de l'automobile se doit d'accompagner ses clients avec pédagogie et sens du service, pas de fermer la porte au moindre imprévu.
Je ne recommande pas cet établissement pour la relation client et le suivi après intervention.

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J'ai été très bien accueillie. Le travail est impeccable et les explications claires. De plus j'ai bénéficié gratuitement d'un véhicule de remplacement.
Je recommande vivement

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Prise en charge immédiate malgré un planning saisonnier très serré, pour une réparation de pneu. Super accueil, travail efficace, rapide, sérieux et bon marché. Un vrai service, le sourire, des gens très agréables, un garage à recommander !! Merci beaucoup!

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Je recommande à 200%
A l'écoute, fais leur possible pour dépanner.
Il m'ont sauvé car nous sommes tombés en panne de batterie et se sont les seuls qui on bien voulu me remplacer ma batterie...
Encore un très grand merci

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Je recommande vivement cet établissement.
Pris en charge carrosserie et mécanique sur notre véhicule. Un grand professionnalisme : suivi de devis, relations clients, réparation..
Merci encore.

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Voilà un garage qui n'hésite pas à faire des heures suplémentaires pour satisfaire un client après les heures d'ouvertures. Suite à leur intervention j'ai pus reprendre la route en toute sécurité.
Merci au garage Citroën Longeville ! @

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Très bien reçu aimabilité du personnel
Respect de la durée du temps de travail prévu lors de la prise de rendez-vous
Très bon travail temps service

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J’ai pris rendez-vous ici car c’est la carrosserie qui avait le moins de délai pour les réparations. Malgré que la carrosserie ne soit pas partenaire de mon assurance, tout a été fait avec simplicité et rapidité. En plus de ça je viens de la récupérer aujourd’hui et le résultat est comme neuf.
Au top
Je recommande

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Accueil toujours agréable. Travail bien fait. Véhicule de prêt. Très bien.

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