AS Auto Sécurité Contrôle technique - CASTEROT - Souffelweyersheim

Ma mère, âgée de 91 ans, s’est présentée dans votre établissement pour faire vérifier les pneus avant de son véhicule, remplacés dans un autre garage après votre recommandation lors du contrôle technique du 26 janvier. Après un rendez-vous fixé au 5 février, une simple vérification visuelle a été effectuée et 15 € lui ont été facturés. Cette facturation, pour un contrôle très rapide sans intervention technique, nous paraît disproportionnée et peu appropriée. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer cette facturation à titre commercial.

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gros manque de respect envers le client!! juge l’état financier, car payer 20€ en liquide et 50€ en carte est soit disant inadmissible je cite « quand je sais que je vais faire un contrôle technique, je m’assure d’avoir l’argent nécessaire pour emmerder personne ».
pour bien finir ce rendez vous, le monsieur en charge du contrôle technique n’y est pas allé de main morte lorsqu’il a mis le papier du contrôle technique ( complètement froissé ).
merci de bien vouloir apprendre à vos employer l’amabilité et le respect envers les clients parce que dans ce genre de métier c’est une base à ne PAS OUBLIER.
A FUIR!!

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Le premier passage s’est très bien passée.
Monsieur agréable par contre
Pour la contre visite l’autre monsieur était d’une antipathie incroyable
Cela fait des années que je viens à ce contrôle technique mais je ne sais pas si je retourne

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Super service, j’étais passé pour prendre un rendez-vous, il y avait un créneau disponible de suite donc pas besoin de repasser, je vais chez eux depuis plusieurs années c’est toujours sympa merci

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Service parfait. Nous y allons depuis plusieurs années avec plusieurs véhicules et sommes toujours satisfaits. Je conseille à 100 %

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facilité de réservation par internet avec des créneaux horaires avantageux financièrement
prise en charge à l'heure prévue
intervention dans le délai annoncé
sourire et amabilite à l'accueil

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Très bon centre
Personnel courtois et professionnel
Prise en charge très ponctuelle et temps d’intervention rapide
Salle d’attente confortable et conviviale
Je recommande vivement

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Lieu agréable et très propre et contrôle rapide. Les heures de rendez vous sont respectées.
Je recommande fortement !

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Possibilité de réserver en ligne son RDV, et donc de choisir tranquillement le jour et l'heure, (et donc le tarif) et même de payer à l'avance. SMS de rappel un jour avant..
Le jour du rdv le contrôle a eu lieu à l'heure prévue et la durée annoncée d' une demie heure a été respectée. Accueil sympathique, explications post-contrôle claires, bref, je recommande !

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Simplicité , ponctualité, efficacité et super accueil, rien a rajouter , on remarque de suite du personnel hautement qualifié, au top ! 👍👍👍

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